Tout ce qu'il faut savoir avant et après votre abonnement. Une question sans réponse ? Notre support répond en moins de dix minutes.
Atlas Pro est un service premium qui donne accès à plus de 50 000 chaînes en direct ainsi qu'à un catalogue de plus de 100 000 films et séries, via une simple connexion internet. Aucune parabole ni installation matérielle n'est nécessaire : vous recevez un code d'activation et vous regardez immédiatement, en Belgique comme à l'étranger.
L'activation est immédiate. Dès la validation de votre commande, vos identifiants vous sont envoyés par WhatsApp, Telegram ou e-mail, généralement en moins de 3 minutes. Notre guide d'installation vous accompagne ensuite pas à pas.
Le service fonctionne sur la quasi-totalité des appareils :
Une connexion stable suffit. Nous recommandons :
Le service est optimisé pour les principaux opérateurs (Proximus, VOO, Telenet et Orange Belgium), en fibre comme en ADSL.
Notre infrastructure multi-serveurs avec basculement automatique assure une disponibilité de 99,9 %. La technologie anti-coupure et le débit adaptatif ajustent automatiquement la qualité à votre connexion, y compris lors des grandes affiches sportives.
Chaque abonnement correspond à un nombre d'écrans défini (1 ou 2 connexions simultanées). Vous pouvez installer le service sur plusieurs appareils, mais le nombre de lectures en même temps est limité à votre formule. Des offres 3 écrans et plus sont disponibles sur demande.
Toutes les grandes chaînes sont incluses — RTL-TVI · RTBF · Club RTL · VTM — ainsi que les bouquets sport (Jupiler Pro League, Play Sports · Eleven · Tour des Flandres), les chaînes jeunesse, documentaires, cinéma et plus de 150 pays en 40+ langues.
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et Maestro, ainsi que PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay et Stripe. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.
Aucun. Chaque formule est un paiement unique, sans engagement et sans prélèvement automatique. Vous renouvelez uniquement si vous le souhaitez, à la date de votre choix.
Les causes les plus fréquentes sont une connexion instable, un code arrivé à expiration ou une maintenance serveur temporaire. Notre support est joignable 24h/24 et 7j/7 sur WhatsApp et Telegram, avec un délai de réponse moyen inférieur à 10 minutes. Contactez-nous.
Écrivez-nous directement : notre équipe francophone est disponible 24h/24 et 7j/7 et répond généralement en quelques minutes.
